Die Medienscouts werden unter Leitung von Frau Stadter und Herrn Sieber u. a. bei einer Fortbildung des externen Partners „OHO – OpferHilfe Oberfranken e.V.“ ausgebildet und speziell in den Bereichen moderne Medien und soziale Netzwerke geschult. Die Beteiligten erhalten Zugänge zu einem Netzwerk von Experten, bei denen sie jederzeit unabhängige Ratschläge sowie auch rechtliche Auskünfte erhalten können.
Jüngere Schülerinnen und Schüler werden durch die Medienscouts, die die Sprache ihrer Altersgenossen sprechen, individuell im Digitalen unterstützt und betreut. Diese Peer-to-Peer-Kommunikation schafft ein Vertrauensverhältnis, das es den Kindern und Jugendlichen erleichtert, offen über ihre Erfahrungen und Ängste zu sprechen. So fungieren sie auch im Zuge der Mediensprechstunde als potenzielle Gesprächspartner.
Medienscouts sind geschult, um ihre Mitschülerinnen und Mitschüler über die Risiken und Chancen der digitalen Welt aufzuklären. Hierbei gestalten sie auch einzelne Unterrichtseinheiten, z. B. zu Themen wie Verhalten in Online-Chats und Mediensucht und setzen diese im Medienunterricht der 5. Klassen um. Durch die Präsenz im Medienunterricht wird so bereits früh ein vertrauensvolles Verhältnis hergestellt.